Growth Hacking

Growth Hacking je moderní přístup k marketingu, jehož jediným cílem je rychlý, masivní růst firmy při minimálních nákladech. Growth hackeři nepoužívají tradiční, drahé reklamy, ale kreativní experimenty, datovou analytiku a automatizaci. Hledají chytře nastavené mechanismy v produktu (viralita), které motivují stávající uživatele k přivádění dalších (např. doporučovací bonusy).

Pro úspěšný Growth Hacking je CRM systém nepostradatelný. Poskytuje totiž data potřebná k testování hypotéz. Growth hacker sleduje každý detail v CRM: kde uživatelé váhají, jak reagují na změny v aplikaci nebo co je motivuje k doporučení dál. Je to mindset neustálého zlepšování, kde se nepředpokládá, ale testuje, vyhodnocuje a ihned implementuje to, co funguje nejlépe.